Informativa sulla privacy

Panoramica

InkKit (« noi », « nostro ») gestisce la piattaforma InkKit. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il servizio.

Dati che raccogliamo

Account

All’iscrizione raccogliamo email e nome visualizzato. Per i piani a pagamento Stripe raccoglie i dati di pagamento — non memorizziamo numeri di carta completi.

Contenuti che crei

Memorizziamo progetti, configurazioni artista, risorse e contenuti generati dall’IA. Le immagini caricate sono archiviate in cloud sicuro.

Dati dei clienti e delle prenotazioni

Se utilizzi le funzioni di gestione clienti (CRM), prenotazione o fatturazione, memorizziamo i dati forniti da te e dai tuoi clienti — tra cui nomi dei clienti, recapiti, indirizzi, date di nascita, note mediche e su allergie, dettagli degli appuntamenti, pagamenti di acconto, firme di consenso e record delle fatture. Vengono memorizzate anche le richieste pubbliche tramite modulo di contatto (nome, email, messaggio).

Dati di utilizzo e tecnici

Raccogliamo segnali necessari al prodotto (uso delle funzioni, conteggi per la fatturazione) e dati tecnici (browser, dispositivo).

Come utilizziamo i dati

• Fornire, mantenere e migliorare InkKit
• Eseguire la generazione IA con le tue configurazioni
• Gestire abbonamento e fatturazione, applicare i limiti del piano
• Comunicare avvisi di servizio e sicurezza
• Proteggere la piattaforma dagli abusi

Condivisione dei dati

Condividiamo dati con i responsabili del trattamento che ci aiutano a gestire il servizio, tra cui Supabase (database e autenticazione), OpenAI (generazione IA), Replicate (elaborazione immagini), Stripe (pagamenti e liquidazioni agli artisti tramite Stripe Connect), Vercel (hosting), Sentry (monitoraggio degli errori) e Resend (email transazionali). Se colleghi Google Calendar o Microsoft 365 (Outlook) per le prenotazioni, Google e Microsoft trattano anche dati come descritto in Integrazioni calendario sotto. Non vendiamo dati personali.

Integrazioni calendario (Google e Microsoft)

Se colleghi Google Calendar o Microsoft 365 (Outlook) in Prenotazione → Impostazioni → Calendario, utilizziamo OAuth per accedere ai tuoi calendari solo ove necessario:

• Tempo occupato: lettura degli orari degli eventi dai calendari selezionati per bloccare sovrapposizioni nelle prenotazioni clienti.
• Prenotazioni: creazione, aggiornamento e rimozione di eventi di calendario corrispondenti agli appuntamenti gestiti in InkKit.
• Calendario nell’app: possiamo rispecchiare una vista limitata di altri eventi (non importati come prenotazioni).

Archiviazione: token OAuth e dettagli di connessione sono memorizzati crittografati. Puoi disconnettere account in Prenotazione → Impostazioni → Calendario in qualsiasi momento.

Termini di terze parti: Google e Microsoft si applicano oltre a questa informativa.

Stripe Connect (pagamenti agli artisti)

Se abiliti i pagamenti tramite InkKit, utilizziamo Stripe Connect per creare un account Express per tuo conto. Stripe raccoglie direttamente dati di identità e bancari; noi memorizziamo solo il riferimento dell’account. I clienti che pagano acconti o fatture interagiscono con il checkout di Stripe — InkKit non memorizza i dati di pagamento completi.

Conservazione

Conserviamo i dati finché l’account è attivo. All’eliminazione dell’account, dati personali e contenuti vengono rimossi secondo la tempistica del prodotto; possono restare statistiche anonimizzate.

I tuoi diritti (GDPR)

Ove applicabile: accesso, portabilità, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione. Usa gli strumenti dell’account o contatta post@inkkit.io.

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per autenticazione e sessione. Vedi la nostra cookie policy.

Sicurezza

TLS in transito, controlli di accesso rigorosi e policy di database per l’isolamento dei tenant.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; modifiche importanti saranno comunicate via email o in app.

Contatti

Privacy: post@inkkit.io.