Política de privacidade
Visão geral
O InkKit (« nós », « nosso ») opera a plataforma InkKit. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o serviço.
Dados que recolhemos
Conta
Ao registar-se, recolhemos o seu e-mail e nome de apresentação. Em planos pagos, o Stripe recolhe dados de pagamento — não armazenamos números de cartão completos.
Conteúdo que cria
Armazenamos projetos, configurações de artista, recursos e conteúdo gerado por IA. As imagens carregadas são guardadas em armazenamento na nuvem seguro.
Dados de clientes e reservas
Se utilizar a gestão de clientes (CRM), reservas ou faturação, armazenamos os dados fornecidos por si e pelos seus clientes — incluindo nomes de clientes, dados de contacto, moradas, datas de nascimento, notas médicas e de alergias, detalhes de marcações, pagamentos de sinal, assinaturas de consentimento e registos de faturas. Os envios do formulário de contacto público (nome, e-mail, mensagem) também são armazenados.
Dados de utilização e técnicos
Recolhemos sinais necessários ao produto (utilização de funcionalidades, contagens para faturação) e dados técnicos (navegador, dispositivo).
Como utilizamos os seus dados
- Fornecer, manter e melhorar o InkKit
- Executar a geração de IA com as suas configurações
- Gerir subscrição e faturação, aplicar limites do plano
- Comunicar avisos de serviço e segurança
- Proteger a plataforma contra abuso
Partilha de dados
Partilhamos dados com subcontratados que nos ajudam a operar o serviço, incluindo Supabase (base de dados e autenticação), OpenAI (geração de IA), Replicate (processamento de imagens), Stripe (pagamentos e pagamentos a artistas via Stripe Connect), Vercel (alojamento), Sentry (monitorização de erros) e Resend (e-mail transacional). Se ligar o Google Calendar ou Microsoft 365 (Outlook) para reservas, Google e Microsoft também processam dados conforme descrito em Integrações de calendário abaixo. Não vendemos os seus dados pessoais. O conteúdo que envia para os fornecedores de IA é processado ao abrigo das políticas deles e das nossas.
Integrações de calendário (Google e Microsoft)
Se ligar o Google Calendar ou Microsoft 365 (Outlook) em Reserva → Definições → Calendário, utilizamos OAuth para aceder aos seus calendários apenas na medida necessária:
- Tempo ocupado: ler horários de eventos dos calendários selecionados para bloquear sobreposições no agendamento de clientes.
- Reservas: criar, atualizar e remover eventos de calendário correspondentes a marcações geridas no InkKit.
- Calendário na aplicação: podemos espelhar uma vista limitada de outros eventos (não importados como reservas).
Armazenamento: tokens OAuth e dados de ligação são guardados encriptados. Pode desligar contas em Reserva → Definições → Calendário a qualquer momento.
Termos de terceiros: Google e Microsoft aplicam os seus próprios termos para além desta política.
Stripe Connect (pagamentos a artistas)
Se ativar pagamentos através do InkKit, utilizamos o Stripe Connect para criar uma conta Express em seu nome. O Stripe recolhe diretamente informações de identidade e dados bancários; nós armazenamos apenas a referência da conta. Os clientes que pagam sinais ou faturas interagem com o checkout do Stripe — o InkKit não armazena dados de pagamento completos.
Conservação
Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Ao eliminar a conta, os dados pessoais e conteúdos são removidos conforme descrito no produto; podem manter-se estatísticas anonimizadas.
Os seus direitos (RGPD)
Quando aplicável: acesso, portabilidade, retificação, apagamento, limitação e oposição. Utilize as ferramentas da conta ou contacte post@inkkit.io.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Veja a nossa política de cookies.
Segurança
TLS em trânsito, controlos de acesso rigorosos e políticas de base de dados para isolamento.
Alterações
Podemos atualizar esta política; alterações importantes serão notificadas por e-mail ou na aplicação.
Contacto
Privacidade: post@inkkit.io.